Häufig gestellte Fragen

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Sobald wir Ihre Bestellung vor 21:00 Uhr erhalten, werden wir sie noch am selben Tag ausführen und am nächsten Tag versenden, aber an Wochenenden (Sonn-) und Feiertagen kann es an diesen Tagen 1-2 Tage länger dauern .
Sobald wir Ihre Bestellung versenden, werden Sie benachrichtigt und erhalten eine Sendungsnummer, um den Sendungsstatus zu verfolgen. Der Versand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 1-3 Tage. Der Versand erfolgt an allen Wochentagen außer an Sonn- und Feiertagen.

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27619 Schiffdorf
Deutschland

1- Bitte teilen Sie uns Ihre Absicht mit, das Produkt zu erstatten. Sie können uns eine E-Mail an info@eleganto.net senden
2- Füllen Sie das Rücksendedokument aus, das Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben, und legen Sie es dem erstatteten Artikel bei
3- Kleben Sie das Versandetikett auf den Karton, bitte achten Sie darauf, das alte Versandetikett abzudecken, damit Sie den Karton nicht noch einmal erhalten
4- Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und deren Fertigstellung nachweisen, erstatten wir Ihnen die ursprüngliche Methode, mit der Sie uns bezahlt haben.

Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie unter diesem Link
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